Hier boven is een filmpje van de presentatie van ons marketing plan te zien.
Het rapport van deze opdracht is hier onder te vinden
Onder het rapport is de powerpoint presentatie te vinden van de bovenstaande gefilmde presentatie.
Rapport marketing The 50's Factory
View more documents from the50sfactory.
Presentatie Marketing The 50's Factory
View more presentations from the50sfactory.
Plan van aanpak
The 50’s factory is een jong, fris, creatief en startend internet bedrijf, het online marketing plan is handvat om meer naamsbekenheid te verkrijgen, en daarmee de verkoop te stimuleren. De doelgroep is nog niet heel erg bekend met het bedrijf, en daar moet verandering in komen.
Het bedrijf bestaat uit 2 personeels leden, die ook tevens het managementteam vormen. De producten die geleverd worden worden door het managementteam zelf gemaakt. Dit maakt het soms moeilijk omdat niet alleproducten tegelijkertijd kunnen worden geleverd. Ook zijn er op het internet veel dezelfde soort bedrijfjes, en is het moeilijk een grote afzet te verkrijgen. Wel zijn de producten die worden geleverd uniek, omdat ze zelf worden gemaakt. Dit maakt The 50’s factory wel onderscheidend.
De opdracht gever en tegelijkertijd ook nemer is het management team van The 50’s factory, er word gestreefd naar meer afzet en naamsbekendheid. De doelstelling die hier bij gebruikt word is: Het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12 maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet.
De visie van The 50's Factory is: het promoten van the 50's Factory door middel van op andere sites die dezelfde doelgroep hebben als de 50's factory zoals burda.com, etsy.com en andere belangrijke blogs. Daarnaast willen we ook samenwerken met de grootste concurrenten, dit kan o.a. door giveaways
De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop en blog. De focus ligt speciaal op social media, andere blogs en sites als burda.com waar er op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral interactieve communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken wordt door de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen.
De campagne van The 50’s Factory zal uitgevoerd worden volgens een voorafgemaakte planning. Deze planning is gebaseerd op de doelstelling die wij hebben opgesteld. Hierin zullen taken verdeeld worden en er zal ook in staan wanneer welke actie precies uitgevoerd moet worden. Natuurlijk zullen er ook mijlpalen in deze planning staan, dit om er voor te zorgen dat we niet achter gaan lopen. In de planning zullen alle taken verdeeld worden onder de 2 leden van het team.
Omdat het team maar uit 2 leden bestaat zullen er niet echt verschillende afdelingen zijn. Wel is er een inkoop proces, productie proces en marketing proces. Deze processen zullen door de 2 leden onderling worden verdeeld.
OPAFIT-model
Organisatie
De campagne word geleid door het management team van The 50’s factory. Beide teamleden van het management team dragen de verantwoording voor de uitvoering van het plan. De software die word gebruikt voor het uitvoeren van het design en projecten zijn Photoshop en Illustrator. Tijdens de campagne zal Anne vooral kijken naar het programmeren van de site en blog en het design. Rianne zal vooral het contact regelen met andere blogs en sites. De projecten die gebruikt worden tijdens de campagne zullen door beide teamleden samen verzonnen en uitgevoerd worden. Er wordt niet veel met leveranciers gewerkt, de stoffen en delen waar producten van gemaakt worden komen vaak uit andere winkels. Met deze winkels wordt een goede relatie onderhouden voor een optimale samenwerking.
Personeel
Het enige personeel dat word ingezet tijdens het project zal het management team zijn van The 50’s factory. Omdat het gaat over een startende onderneming zal er geen extra personeel worden aangenomen, het budget is hier voor te klein. Daarnaast is het ook niet nodig omdat de kennis en capaciteit op verschillende gebieden onder de leden al ruim voldoende is. Zo is er genoeg kennis over programmeren en design en ook met het sociale aspect heeft het team al ervaring. Het team is dus redelijk gemixt maar de leden verschelen niet zo veel dat samenwerken lastig is.
Administratieve procedures
Een administratieve procedure die er bij The 50’s Factory is komt tot stand bij een bestelling. Er wordt een bestelling geplaatst op de site en dan komt deze aan bij het team. Er zal dan een bevestiging naar de klant gestuurd worden met de ingeschate levertijd. Het product dient meteen via paypal of iDeal betaald te worden. Als de betaling is aangekomen bij The 50’s Factory zal het product verzonden worden. Bij producten is er een bedenktijd van 30 dagen, het product kan geruild worden voor een ander product in die tijd of het geld wordt terug gestort.
Vanaf het moment dat het product verzonden is het product van de consument, wanneer het stuk gaat of kwijt raakt zal The 50’s Factory hier dus ook geen verantwoordelijkheid voor dragen. Wel wordt er wanneer pakketjes verstuurd worden altijd met een track&tracé code gewerkt.
The 50’s Factory blog heeft ook plek voor advertenties, deze advertenties zijn voor andere sites en blogs. Deze sites en blogs betalen The 50’s Factory aan het begin van de maand vanaf het moment dat de banner op de site staat. De werving hiervoor zal de hele maand door plaats vinden.
Financiering
Voor de campagne wordt een begin budget vrijgegeven, aan de hand van hoe de campagne gaat wordt er bepaald of er nog meer geld vrij zal komen. Omdat de campagne weinig kosten heeft zal er een budget van €500,- zijn. Na 6 weken zal de campagne geëvalueerd worden om te kijken waar er nog aanpassingen moeten plaats vinden en of er genoeg budget is.
The 50’s Factory zal geld verdienen met het verkopen van producten en diensten maar ook met de advertentie plekken op de blog die zij verkopen aan andere sites en blogs.
Informatie en vastlegging
Omdat het team maar uit 2 personen bestaat zullen alle vergaderingen niet heel formeel zijn. Natuurlijk is het belangrijk dat alles wel vastgelegd word, daarom zullen beide leden om de beurt notuleren. Deze notulen zal daarna worden gemaild naar beide leden. Een vaste voorzitter is er ook niet, dit omdat het team maar erg klein is en de vergaderingen daarom anders zullen gaan dan bij grote groepen. Voor elke vergadering zal wel een agenda worden gemaakt zodat het duidelijk is wat er besproken zal worden. Verder zal de meeste communicatie gewoon face to face zijn, via de telefoon of via de mail.
Techniek
Zowel bij de blog als bij de site wordt er gebruik gemaakt van bestaande formats die aangepast worden naar smaak. Ook is het belangrijk dat alles erg gebruikvriendelijk is. Omdat het progammeren, designen en het bedenken van alle marketing in het zelfde team gebeurt ligt alles op 1 lijn. Het is vrij duidelijk wat er allemaal kan en wat The 50’s Factory wil bereiken. Ook belangrijk is de sfeer die overgebracht moet worden, deze sfeer wordt vertaald naar de blog en site. Omdat het team van The 50’s Factory duidelijk weet wat het wil en wat er mogelijk is zullen er qua techniek niet veel moeilijkheden zijn.
4r’s
Rich
The 50’s Factory biedt verschillende producten/diensten aan. Deze diensten/producten worden allemaal zelf gemaakt, alles is dus uniek. Omdat alles zelf gemaakt wordt heeft de consument inspraak in het proces. De klant zou in principe een totaal eigen product kunnen samenstellen.
Bij de taarten is dit heel duidelijk te zien, deze worden helemaal samengesteld door de klant.
Relevantie
Op de webshop word er een persoonlijk aanbod aan geboden doormiddel van het gebruik van de koophistorie van de klanten. Zo is het voor de consumenten makkelijker om bij hun favoriete producten komen. Ook bevorderd dit de verkoop van producten, klanten zullen sneller iets vinden wat ze willen hebben. Op de blog wordt ditzelfde principe toegepast, aan het einde van elke artikel zijn er een aantal links naar andere posts te vinden die gerelateerd zijn aan dat artikel.
Reactie & Rendement
Door middel van social media heeft The 50’s Facotry veel interactie met haar doelgroep, op deze manier kan The 50’s Factory ook goed inspelen op haar klanten. Het is dan duidelijker wat de klant precies aantrekkelijk vind en verwacht van The 50’s Factory. Om de verkoop te stimuleren zal er vooral gebruik gemaakt worden van natuurlijk de blog, maar ook Twitter en sociale netwerken.
Retentie
The 50’s Factory stuurt na de aflevering van het product een mail of de klant te vrede is met het product. Ook zal er later een nieuwsbrief gestuurd worden met onder andere aanbiedingen daarin. Maar ook zal daar informatie over nieuwe producten en de laatste trends in staan. Dit bevordert de heraankoop en is dus goed voor het bedrijfsresultaat van The 50’s Facotry.
Verder zijn alle cursussen van The 50’s factory online te downloaden, dit betekend dat je op elk gewenst moment de cursus kan volgen. Dit is zeker op internationaal gebied erg handig. Tijdens deze cursussen zal er meer interactie met de klant zijn dan wanneer er een gewoon product wordt gekocht. Hier zullen wij bijvoorbeeld skype voor gebruiken, het is dan goed te volgen wat de klant precies vind.
Mix van middelen
The 50’s Factory probeert vrouwen aan te trekken die al vertrouwd zijn met het internet. Om deze vrouwen aan te trekken wordt er gebruik gemaakt van social media. Er zal vooral gebruikt gemaakt worden van de blog, Twitter en sociale netwerken. Dit omdat daar de doelgroep veel te vinden is. Omdat de doelgroep al vertrouwd is met het internet zullen ze The 50’s Factory ook snel leren kennen door deze kanalen.
Onze doelgroep kan ons ook vinden door banners die op andere blogs staan, wij zullen namelijk gebruik maken van webvertising. Voor deze reclame plekken wordt een klein bedrag gerekend door die blogs. Met sommige blogs zullen wij echter een uitwisseling doen, zij plaatsen een banner op onze site en wij bij hen. Met deze actie zullen wij kosten uitsparen.
Wij zullen niet alleen aan gewone banners doen, maar ook aan online video advertising. Op deze manier proberen wij op een leuke, creatieve manier mensen aan te trekken.
Op de blog staan ook buttons, deze buttons kunnen door andere blogs/sites heel eenvoudig worden overgenomen en op hun eigen blog of site worden geplaatst. Dit gebeurt wanneer mensen onze blog en producten leuk vinden en er zijn verder geen kosten aan verbonden.
Verder zullen wij de tutorials en projecten die op de blog staan ook zetten op sites zoals burdastyle.com, op deze websites gebeurt dit vaker. Er zal dan ook een koppeling naar de blog en webshop staan zodat mensen uiteindelijk bij ons terecht komen.
Ook zullen wij samenwerken met blogs wanneer we een gezamenlijk project doen.
Met al onze middelen geld dat ze geschikt zijn voor virale marketing. Wij hopen dat wanneer onze doelgroep ons leuk vind zij dit door vertellen/delen met andere mensen uit de doelgroep.
Veel van onze marketing middelen zijn vrij goedkoop of zelfs kosteloos, dit betekend dat er maar een klein budget nodig is om onze campagne te realiseren. Dit is positief aangezien wij nog maar een startende onderneming zijn en het is op dit moment daarom ook nu niet nodig om prioriteiten te stellen voor de budgetverdeling, aangezien bijna alles kosteloos is.
4C's
Cost, door dat the 50's Factory cursussen aanbiedt via het internet is dit een stuk goedkoper dan wanneer deze cursus fysiek gegeven moest worden. Er worden kosten voor een ruimte bespaart, maar ook hoeven de cursisten niet naar een speciale plek te komen. Via video en skype kan de cursus overal in de wereld gevolgd worden. Ook het verkopen van producten is een stuk goedkoper via het internet, er zijn geen kosten voor een echte winkel nodig wanneer er een webshop is. De gegeven cursussen zullen tussen de 20 en 45 euro kosten, terwijl bijvoorbeeld een reguliere naaicursus rond de 200 euro kost. Veder is er voor iedereen die een product of cursus heeft aangeschaft een eenmalige korting van 10% op hun eerst volgende aankoop.
Consumer Value, via het internet zijn cursussen te volgen wanneer je maar wilt. Je zit niet gebonden aan een bepaalde bijeenkomst om dingen te leren en is daarom ook wereldwijd te volgen. Ook kan een cursus gewoon vanaf thuis gevolgd worden wat ook erg makkelijk is voor de gebruiker. Sowieso is het winkelen via het internet makkelijk voor de gebruiker, ze hoeven het huis niet uit maar kunnen wel speciale producten kopen die helemaal uniek zijn. De producten die the 50's Factory verkoopt zijn allemaal met de hand gemaakt en daar door helemaal uniek.
Convenience, the 50's Factory werkt overal met duidelijke knoppen. De menubalk is vrijwel meteen te zien wanneer pagina's geopend worden. En naar de begin pagina is altijd terug te keren wanneer er op de hoofd banner wordt gedrukt. Wanneer iets een linkje is wordt dit duidelijk aangegeven. Veder zit de site niet te vol met allerlei links en knoppen om zo duidelijk mogelijk te zijn voor de gebruikers.
Communicatie, The 50's Factory zal overal een zelfde beeld gebruiken, in dezelfde sfeer zodat het makkelijk te herkennen is. Dit zal doorgevoerd worden in alle communicatie. Van emails, social media acties tot campagnes op andere blogs. Op deze manier zullen mensen uiteindelijk The 50's Factory gaan herkennen. Ook zal men altijd door gestuurd worden naar de blog/site van The 50's Factory door de campagnes en acties.
Doelgroep
Onze doelgroep zijn vrouwen tussen de 17 en 40 jaar die actief zijn op het internet. Deze groep wordt nog iets specifieker omdat wij ons vooral richten op de vrouw die online shopt. Deze vrouw is al aardig vertrouwd met het kopen op internet, maar ook met andere activiteiten zoals social media.
Doelstelling
We willen het aantal unieke bezoekers van de blog vergroten met 300% in de komende 12 maanden, dit onder andere door een promotie campagne in samenwerking met andere blogs. Ook willen we dat binnen 12 maanden 15% van de bezoekers van de blog een aankoop bij ons doen, en 50% van die groep een heraankoop doet.
Visie & Focus
De visie van The 50's Factory is: The 50's Factory wil bekend staan als een leuk, creatief bedrijf. Wij willen graag unieke producten van goede kwaliteit leveren waar onze doelgroep blij mee is.
De focus van The 50’s Factory ligt natuurlijk op het internet, dat is logisch met een webshop en blog. De focus tijdens de campagne ligt speciaal op social media, blogs en sites als burda.com waar er op een creatieve manier reclame gemaakt kan worden. Dit zijn vooral interactieve communicatiemiddelen. Het gaat er vooral om dat de doelgroep aangetrokken wordt door de campagne en een kijkje neemt op de blog/site en dan blijft hangen.
Swot
Hier boven is de SWOT van the 50's Factory te zien. The 50's Factory heeft veel doorgroei mogelijkheden en een groot assortiment. Veder zijn alle producten en daarom ook The 50's Factory zelf uniek, omdat alles hand gemaakt is. Wel zijn er veel bedrijfjes zoals The 50's Factory die al beter bekend zijn, zeker op het internet. Een manier om deze bedreiging om te zetten in een kans is om samen te werken met deze bedrijven en op die manier meer naamsbekendheid te krijgen. Veder bezit the 50's Factory over veel kennis op verschillende gebieden die alleen maar groeit. Ook staan ze dicht bij de doelgroep.
